煙草在線上饒消息　　近日，強(qiáng)化和規(guī)范零售客戶基礎(chǔ)信息管理工作，截止10月31日，江西省上饒市卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息填報(bào)工作基本完成。

　　客戶基礎(chǔ)信息的準(zhǔn)確性和完整性，直接關(guān)系到客戶分類是否準(zhǔn)確合理、貨源分配是否科學(xué)公正、客戶服務(wù)是否行之有效，市公司要求各分公司高度重視，緊密部署，嚴(yán)抓落實(shí)。客戶基礎(chǔ)信息共103條，涵蓋面廣，信息量大。市公司統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真解讀各個(gè)指標(biāo)的概念，統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和口徑，避免由于對(duì)指標(biāo)界定不清、個(gè)人理解不同而導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)口徑不一的情況。對(duì)于客戶基礎(chǔ)信息的維護(hù)工作，市公司要求明確各部門、各崗位的職責(zé)定位，堅(jiān)決杜絕相互扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。由縣分公司負(fù)責(zé)客戶信息的審核工作，市公司營(yíng)銷中心、督考中心將定期進(jìn)行復(fù)核，確保信息維護(hù)的及時(shí)性、客觀性和準(zhǔn)確性。