煙草在線通州消息 近期,江蘇省通州區煙草專賣局(分公司)以打造服務品牌為抓手,創新服務路徑,提升服務水平,確保形象零售終端培育工作取得新成效。
通州區局(分公司)加快建設現代零售終端。組織開展“零售終端形象提升”活動,協同工業企業,加強標準店的規范管理,示范引領面上的終端建設,推進零售終端功能升級,打造集品牌培育、宣傳促銷、信息采集、消費跟蹤于一體的零售終端。
加強經營技能培訓。通州區局(分公司)根據零售客戶的經營規模、經營能力和經營業績,制定因店而宜的提升計劃,采取集中授課培訓、客戶經理點對點指導、協會成員經驗交流等方式,不斷提高客戶的經營水平。
健全完善幫扶機制。通州區局(分公司)關注、關心、關愛弱勢群體,深入開展結對幫扶活動,幫助家庭困難的零售客戶子女完成學業。對生活特別困難的幫扶對象增強其“造血功能”,使他們早日擺脫生活困境,走上致富道路。
積極拓展服務范圍。通州區局(分公司)進一步提高電子商務訂貨率,在認真總結前階段電腦訂貨、移動平臺訂貨工作經驗的基礎上,充分挖掘市場潛力,更好地滿足零售客戶的經營需求,實現增收致富。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察