煙草在線黔東南消息 為突顯卷煙現代終端功能,有效促進卷煙零售終端運行效能持續提升。近日,貴州省黔東南州卷煙營銷中心注重夯實基礎,強化終端功能,順利完成2017年卷煙零售終端年度測評工作。
一是評前集訓,確保實施。根據《貴州省煙草商業現代卷煙零售終端建設規范》中的評價標準及要求,結合省級營銷平臺系統操作手冊,對市場經理和客戶經理等相關人員進行評測前的集訓,確保測評工作順利實施。
二是過程嚴謹,夯實基礎。客戶經理對各自管理片區“擬建終端”客戶開展零距離走訪、實地核查、認真記錄,在省級卷煙營銷平臺系統中精心維護并提交,再由市場經理精準復核審批,評測過程嚴謹,注重夯實基礎,層層把關。
三是制定標準,強化功能。結合“擬建終端”初評結果,制定各級擬建終端客戶服務標準。通過五個多月時間對“擬建終端”客戶采取針對性營銷服務措施開展終端建設,強化終端各項功能,確保擬建終端建設的質量。
四是客觀測評,確保效果。通過年度終端客觀測評,對未達到現代終端標準的52戶客戶作為下一步待改進終端整改評測對象,針對其薄弱環節要求限期整改,切實有效促進零售終端運行效能持續提升,確保現代終端建設效果。
據悉,通過年度終端測評,黔東南州符合現代終端客戶有5210戶,占24.56%,超額完成省局要求現代終端客戶20%比例,為該州下一步終端建設,突顯卷煙現代終端運行功能打好基礎。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察