煙草在線專稿　　這幾年，有一批又一批像我們這樣的大學生，從畢業起就踏入了煙草，他們之中有很多人還來不及思考自己究竟喜歡什么樣的工作，就被就業的浪潮涌進了煙草的大門。工作后，我們才發現，原來這里的前輩曾經也跟我們一樣。有一位同事是馬拉松冠軍，他說他的夢想是成為一名警察，還有一位同事熱愛做糕點，她說她早就想擁有一間屬于自己的面包房。

　　然而實際上，他們的崗位卻是煙草的稽查員或客戶經理，那位說早就想開面包房的同事已經在自己崗位上工作了將近二十年，每次在大街小巷搬煙卸貨，看著客戶滿意的笑臉，她都會告訴自己：“面包房，還是等退休再來吧。”

　　我常常在思考，到底是什么讓那些當初懷揣著不同夢想的同事，在煙草的工作崗位上踏踏實實、勤勤懇懇一干就是幾十年，一干就是一輩子？慢慢的我有了答案。

　　答案一：使命必達

　　在我身邊常常看到這些場景，同事騎著自己掏錢買的小摩托車，穿梭在景德鎮的大小弄堂里，每天要跑100多公里；閑暇之余打開朋友圈，看到同事走訪農村網點時發的圖片，翻越了一個又一個山坡，從山的這頭到山的那頭。我們都知道，走訪市場，有的要走半天，多的要走一整天。但即便是千難萬險，也阻擋不了我們拜訪客戶的腳步，這是對使命必達的承諾。

　　“打打電話就能維系客戶，坐在電腦前幫客戶加單”，這種工作想法已經被我們的客戶經理徹底拋棄，客戶經理職能轉型已經成為景德鎮煙草營銷隊伍的共識，在“四個一”工作理念的指引下，我們用雙腳丈量著景德鎮煙草與6780位卷煙零售戶的距離，使命必達讓我們心里更踏實。

　　答案二：責任在肩

　　在景德鎮，有這樣一間小小的煙店，平凡得不能再平凡，甚至有些簡陋，但就是這樣一間煙店，卷煙掃碼率達100%。對，沒有一包遺漏，它打破了“店面越大，門面越好，掃碼率越高”的固有印象。

　　“你看看我的家，家徒四壁；我們兩口子，行動都有些不便，是這個三尺煙柜撐起了我們的生活，是煙草人風里來、雨里去，不厭其煩的指導讓我們學會了做生意，學會了一項生存的技能。煙草公司說卷煙掃碼好，我們就相信掃碼好。”

　　一份信任一份責任，6780份信任讓我們感受到了肩上沉甸甸的責任。每當看到許多老少邊窮地區脫貧，我熱淚盈眶。有多少的貧困戶憑著卷煙經營的收入，撐起了一整個家，過上了美好的生活。作為一名煙草人，用心、用力、用情為客戶服務，履行的是對客戶的責任，更是對社會的責任。用自己勤奮的工作，為全面建成小康社會貢獻一份力量，我們盡心，我們盡責。

　　答案三：擔當有我

　　10月11日，樂平市召開誠信互助小組百日攻堅戰總結大會，這是一次由零售戶自發組織的盛會，活動現場，氣氛十分熱烈。百日前，他們還是一群互相埋怨，充滿質疑，等待觀望的散兵游勇，百日后，他們是一支熱情高漲、信心十足、充滿希望的誠信互助大軍！一百天里，他們有過猶豫，甚至委屈，但我們對“共生共榮”價值理念的持續傳導，讓他們相信煙草企業是真真正正把零售戶利益放在心上。這是我們五加二、白加黑對市場價格的堅守，給了他們穩住價格的底氣，這更是煙草人以“不撞南墻不回頭，撞了也不回，撞倒南墻往前走”的勇氣，支持和推進互助小組建設，讓他們相信誠信互助小組不是“一陣風”而是“十年磨一劍”的基本功。

　　是使命、責任和擔當讓無數個你我在平凡的煙草崗位上收獲了前所未有的喜悅與自豪。

　　尊敬的各位領導，同志們。

　　歲月將曾經的榮耀留給了歷史，時光將美好的希望帶向未來。歷史的接力棒已經交到我們手中，我們要向世界莊嚴宣告：勿忘昨日的苦難與輝煌，無愧今日的責任與擔當，不負明日的追求與夢想！用我們的生命與靈魂鑄就這青春華彩煙草魂，和諧盛世“中國夢”！