煙草在線大新消息　　廣西壯族自治區(qū)大新縣（營銷部）部署緊抓節(jié)前卷煙銷售黃金期，積極籌劃落實節(jié)前銷售策略，引導(dǎo)督促客戶經(jīng)理在走訪中既要做好各項基礎(chǔ)工作，又要有針對性地開展?fàn)I銷服務(wù)，切實增強零售商戶拜訪實效。

　　一是堅持入戶走訪，收集訂貨依據(jù)。客戶經(jīng)理分赴包片線路入戶走訪，與客戶進行交流與溝通，全方位了解客戶的想法以及需求，收集卷煙貨源的平穩(wěn)投放與卷煙品牌合理定量依據(jù)。

　　二是堅持客戶拜訪，培育重點品牌。在客戶拜訪中，客戶經(jīng)理把重點骨干品牌的培育工作作為工作的重點，主動指導(dǎo)客戶上柜出樣銷售，督促客戶宣傳消費重點骨干品牌。

　　三是堅持商戶家訪，傾聽經(jīng)營建議。客戶經(jīng)理在走訪中對商戶卷煙經(jīng)營提出“合理庫存結(jié)構(gòu)配置、品牌關(guān)聯(lián)銷售”等建設(shè)性的意見與建議。

　　四是堅持群體片訪，采集市場信息。客戶經(jīng)理在走訪中，著重對卷煙價格、卷煙市場真實需求、卷煙的消費狀況、卷煙的動銷情況、卷煙的口味、同價位的比例、消費群體的變化與人流量多少等卷煙市場信息進行全面采集。

　　五是堅持個性單訪，落實增值服務(wù)。結(jié)合節(jié)前零售商戶生意繁忙特點，客戶經(jīng)理在市場走訪中緊扣商戶需求，及時幫助客戶解決困難。通過提供個性化增值服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠度，實現(xiàn)客我雙贏。