煙草在線專稿 卷煙是一種特殊的商品,當前還是處于國家專賣專營壟斷的情況。卷煙的經營銷售具有計劃經濟體制的約束與規范,特別是在價格方面是高度統一的。卷煙價格的規范化、標準化一直以來都是我們煙草行業努力的方向,這不僅是國家政策法規的要求,也是服務與管理對象努力實現的目標,更是市場穩定的“鎮定器”。
在治理卷煙低價競銷方面,我們需要加大力度,以專賣管理,卷煙營銷為兩個抓手,以升級版的自律互助小組為平臺,實現“三位一體”齊抓共管保市場,提升客戶盈利能力和保障卷煙市場的可持續發展。
第一發揮貨源投放調控作用。卷煙市場是完全的賣方市場,由煙草公司統一生產、統一銷售、統一投放。通過貨源的調控,在滿足市場正常需求的前提下,堅持稍緊平衡的原則,確保零售客戶在卷煙經營過程中的進銷存環節合理有序,同時深入了解零售戶的實際經營能力和銷售情況,每月進行總量協商,加強對投放易低價外流品牌規格卷煙設置訂購上限,從源頭上杜絕低價外流隱患。在貨源投放過程中堅持控制大戶,扶持中小戶的原則,對存在訂單異常、倒買倒賣、擾亂價格行為的大戶通過貨源調控,堅決減供、停供。
第二發揮專賣監管查處作用。通過市場走訪,設置舉報箱、電話反饋、網絡舉報等形式,積極發動卷煙零售戶以及廣大卷煙消費群體做好聯防監管工作,針對轄區內個別卷煙零售業戶低價競銷、無證批發、向無證戶供貨的行為積極收集各類線索情報,實行交叉暗訪不定時不定人不定地點及時查處。在違法違規經營治理工作上持續發力,建立無證批發、低價競銷、向無證戶供貨監管長效機制,推動治理低價工作常態化、長效化,維護卷煙市場的穩定有序。
第三發揮零售戶自律互助小組價格監督作用,發動和鼓勵零售戶小組長對組員存在二次批發、低價傾銷等不規范經營行為進行約束和舉報。通過利用好升級版的自律互助小組這個平臺,將客戶經理、市管員、零售客戶“三位一體”在卷煙價格治理、貨源投放和市場監管上持續發力,對違反低價競銷的行為開出自律互助小組監管懲戒罰單,及時通報給小組內其他成員,警醒零售戶要規范經營,共同維護良好市場秩序。
第四加強宣傳培訓,引導零售戶樹立統一價格意識,確保零售戶認清了解煙草公司實行卷煙統一價格是為了零售客戶謀取共同盈利的提升和市場的穩定,同時開展廣泛的政策宣傳和思想引導工作,對自律互助小組開展輪訓,通過客戶經理、市管員和小組長對組員面對面的交流和講解,切實轉變卷煙零售業戶的觀念,使其正確認識到當前低價銷售卷煙給卷煙經營活動帶來的負面影響和損害。同時還應當進一步加深卷煙零售業戶對實施卷煙銷售統一價格方面的思想認識,使其充分理解和明白卷煙實行統一價格管理對其經營活動所產生的深遠影響和積極作用,讓卷煙零售業戶能夠認可和接受卷煙銷售統一價格管理,樂于執行煙草企業實行統一價格管理的相關要求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察