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煙草在線肅州消息 新年伊始，甘肅省酒泉市肅州區局（營銷部）以客戶為中心，多舉措同步著手開展營銷工作。
一是跟進卷煙訂單與卷煙市場維護工作同步走。積極安排客戶經理實時關注客戶訂單提交以及結算，保證客戶訂單成功率，有效促進客戶卷煙經營穩定；著重了解分析客戶需求與市場狀態，輔助客戶提供經營指導、制定訂購計劃；及時收集客戶信息、反饋市場信息。
二是更新客戶服務手冊與維護客戶關系管理工作同步走。發放新的客戶服務手冊與零售客戶經營信息手冊，指導客戶熟悉手冊內容，了解卷煙品牌與公司政策、填寫經營信息、粘貼送貨小票；維護更新客戶檔案信息，收集客戶需求。
三是關注掃碼系統使用與零售終端建設工作同步走。跟進客戶掃碼系統的每日正常使用，結合現階段工作安排，通過跟進客戶掃碼正常使用情況與掃碼準確情況，有序開展卷煙零售終端建設；及時更新現代零售終端客戶的納入與退出，指導提升重點服務客戶軟實力與硬件建設水平，實現現代零售終端的動態管理。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
