煙草在線武威消息 為進一步促進星級終端建設水平持續提升。近日,甘肅省武威市公司著力“查、比、改”三項舉措,開展了終端星級評定問題整改工作。
查:全面梳理排查。針對省局(公司)對武威市公司年度營銷網建工作考核中提出的星級終端評定方面存在的問題,營銷中心及時召集各營銷部副主任開展專題會議,查擺在星級終端初評、市公司復評過程和評審結果中存在的突出問題,深入探討研究了終端建設工作中的薄弱環節和瓶頸,進一步統一了終端建設工作的認識,明確了工作標準和具體要求,為后續星級終端改進提升指明了方向。
比:綜合對比分析。通過梳理排查,從星級評定指標的理解把握、星級標準的制定及執行層面,結合轄區終端建設現狀和資源投入情況,對星級評價結果進行了定量和定性的綜合對比分析,并根據分析結果甄選具有代表性的問題,制定標準化的改進提升策略,為下一步改進提升奠定了基礎。
改:督促落實整改。嚴格按照全省零售終端星級評價標準,應用“木桶短板理論”,組織安排對評價失準的區域重新進行評審核對,明確問題改進責任人員及時間進度要求,及時跟進督促改進提升策略落實情況,彌補終端建設過程中存在的短板問題,確保終端星級評定結果真實準確,客戶分布比例科學合理,充分發揮星級管理對終端建設工作的推進作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察