煙草在線萬年消息 為進一步轉變工作作風,提高專賣執法效能,近期,江西省上饒市萬年縣煙草專賣局創新推進煙草專賣“柔性執法”工作,獲得了廣大零售客戶的一致好評。
一是轉變執法觀念。萬年縣局提出全體專賣執法人員要與客戶建立良好的平等互信關系,本著“服務者”的身份開展法制宣傳和市場監管,履行普法宣傳、教育勸導、監管轉化的職責和義務,全面推行“理性、平和、文明、規范”的柔性執法。
二是堅持“教育為主、懲罰為輔”的執法原則。縣局在組織日常巡查中,將守法經營的相關要求以更加通俗易懂的方式對客戶進行宣傳教育,促使客戶學法、知法、懂法、守法,讓客戶走出認識誤區,減少違法行為發生概率、執法對抗和疑惑不解,促進客戶滿意度和市場凈化率的不斷提升。
三是全面開展執法行為自查。縣局結合“專賣執法大檢查”活動的開展,對前期的專賣執法檢查和案件辦理的情況進行全面自查,認真糾問題、查不足,進一步規范和完善文明執法標準和案件查辦程序,為構建“打疏管服”的市場監管體系奠定了基礎。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察