煙草在線師宗消息 一年一度的“3·15國際消費者權益日”即將來臨。云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)“3·15”活動期間,六圍繞“品質消費 美好生活”主題,深入開展了形式多樣、內容豐富的煙草專賣法律法規宣傳。
一是圍繞工作重點,明確結合本地實際。圍繞“煙草專賣法律法規宣傳和咨詢,真假卷煙鑒別基本知識,全心全意為零售戶服務,倡導零售戶守法經營,維護消費者權益,維護零售戶合法利益,提升12313煙草市場監管舉報投訴電話知曉度和服務質量”等工作重點,結合本地實際,認真組織開展好宣傳活動。
二是圍繞宣傳主題,明確結合五大理念。“品質消費 美好生活”是今年“3? 15國際消費者權益日”的年主題。新時代賦予了年主題豐富的內涵。品質消費是對消費質量、安全、綠色、共享、公平、文明、理性的新追求,與“五大新發展”理念高度契合。
三是圍繞品質消費,明確結合消費需求。積極倡導經營者以品質消費為指引,不斷提升產品和服務品質,滿足消費者對品質消費的需求。
四是圍繞消費理念,明確結合質量發展。同時引導廣大消費者樹立品質消費理念,追求綠色、協調、共享的消費觀念,摒棄追求奢華、浪費資源、破壞環境的落后消費行為,推動完善“品質消費”標準,共同營造“品質消費”環境,為經濟社會高質量發展提供持久動力。
五是圍繞人民中心,明確結合消費投訴。要從堅持以人民為中心發展思想的高度,牢固樹立消費者至上理念,加大線上線下商品服務抽檢力度,加強重點人群消費權益保護,嚴厲打擊各類侵害消費者權益行為,推進放心消費創建,開展消費投訴公示。
六是圍繞消費維權,明確結合部門協作。建立健全消費維權協調工作機制,發揮牽頭作用,引導地方政府和社會各界參與,積極構建企業主責、行業自律、社會監督、部門協作為一體的消費維權共建、共治、共享的治理格局,不斷提升消費維權治理體系和能力現代化,全力維護好消費者合法權益。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察