煙草在線淮安消息 近日,江蘇省淮安市下盱眙縣煙草專賣局(分公司)繼營銷條線“基礎管理突擊月”活動后,以“四個強化”為抓手,進一步提升配送服務質效,夯實物流配送基礎工作。
一是強化真煙外流宣傳。充分發揮配送人員的宣傳員作用,不定期對轄區客戶宣傳卷煙外流的影響,定期開展針對性分析研判,加強管銷聯動,積極宣貫《卷煙零售客戶分檔管理辦法》中違規客戶檔級限制等新規定,督促客戶自覺抵制真煙外流,引導客戶自覺主動守法經營。
二是強化電子簽收質量。送貨員在及時、準確、無誤地將客戶訂購的卷煙送達的基礎上,借助移動配送APP,深化電子簽收系統應用,按照見店面、見客戶、見卷煙的要求,強化電子簽收,提升服務質量,實現卷煙配送的實時監控,為零售戶提供更加規范更加優質服務。
三是強化信息反饋互動。重點監管違法違規大戶、有卷煙外流記錄客戶及異常庫存、動銷等客戶,進一步強化與營銷、專賣三方聯動機制,加強“三員”定期溝通交流,不斷完善信息反饋機制,確保做到“第一時間發現,第一時間反饋、第一時間核查”,切實提升監管實效。
四是強化車輛安全管理。組織學習交通法規、車輛行駛注意事項等,提高駕駛員遵紀守法的意識和自覺性,堅決杜絕超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等不良行為,堅持定期對車輛安全設施進行安全隱患排查,嚴格執行“一日三檢”和節假日的“三交一封”制度,保障行車安全。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察