煙草在線專稿　　“那戶的煙砸這么低的價你讓我怎么干”。“現在賣煙還能賺幾個錢”。“一個大戶砸價一條街都倒霉”。象這樣的抱怨近一段時間以來幾乎沒有停止過，很明顯惡性價格競爭正在卷煙零售戶間蔓延著。零售戶之間關系僵、意見大。他們有的憤憤不平、有的忍氣吞聲、有的則把矛頭直接指向煙草公司，從而造成咨詢投訴率居高不下。煙草公司同時也面臨著銷量下滑、卷煙外流風險增大的兩難境地。和諧的卷煙經營秩序正接受最嚴格的考驗。

　　面對嚴峻形勢，江蘇省徐州市煙草直屬分局專門成立課題組，組織精干力量調研、分析、攻關。在理清思路、統一思想后直屬分局確定了以建立“卷煙零售戶自律小組”為抓手的推進方案。從而穩定市場價格，提高零售戶盈利能力、增強經營信心，切實維護零售戶合法的經營利益。

　　4月初，直屬分局“卷煙自律小組”推廣工作按計劃全面開展起來。直屬分局下轄四個大區，共28名客戶經理。第一階段每名客戶經理各自選一條街成立一個的卷煙自律小組（20戶左右）。零售戶在自愿的前提下參加并最終達到“自我約束、自我管理、自我監督”的目的。新成立的自律小組通過投票選舉出組長和副組長，并建立微信群方便信息共享。轄區客戶經理和專賣人員參與對章程的講解和指導，同時簽訂《承諾書》。

　　“卷煙自律小組”創建工作自開展以來得到所有零售戶的全力支持與配合，他們紛紛表示愿意按照章程要求主動維護卷煙零售指導價格。并通過“卷煙自律小組”這一平臺摒棄“同行是冤家”的舊觀念，互幫互助、經驗分享、和諧相處。組建價格穩定，公平競爭，利益最大”的銷售環境。今后圍繞“卷煙自律小組”開展的線上線下活動會更加豐富多彩。自律小組一條街的輻射范圍也會逐步擴大。

　　春天的種子已經播撒，相信在煙草公司和零售戶的共同努力下新的卷煙經營環境會越來越好，零售戶的經營信心會越來越強，并最終結出豐碩的果實。