煙草在線攀枝花消息 近日,四川省攀枝花市局(公司)通過“營銷大講堂”開展了以“深化服務指導”為主題的培訓,強化客戶服務,推動營銷隊伍專業化轉型。
一是以政策解讀為抓手,強化對政策的理解與執行。通過對當前卷煙銷售態勢的分析和國家局卷煙銷售政策的詳細解讀,使營銷人員更加清醒當前面臨的嚴峻形勢,更加理解行業制定的相關政策,更加明確自身的工作目標和努力方向。
二是以理念轉變為目標,引領營銷人員轉型升級。通過對當前零售業態典型案例分析,用先進的經營理念和對市場需求的重新定位,引導營銷人員轉變銷售理念,切實幫助零售客戶提升盈利水平。
三是以精準營銷為手段,提升終端服務水平。根據終端客戶群體消費差異、店面產品組合差異等不同特點對終端進行細分,指導開展差異化服務,結合客戶經理移動工作平臺啟用,強化平臺數據分析應用能力和營銷人員銷售分析能力,推動經驗營銷向數據營銷轉型。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察