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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 近日，為進一步提升全市營銷網(wǎng)建工作水平，增強客戶經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量及提升服務(wù)能力。江西省景德鎮(zhèn)市煙草公司以“十佳客戶經(jīng)理經(jīng)驗分享”為主題，組織全體客戶經(jīng)理開展經(jīng)驗分享活動。
活動中，十佳客戶經(jīng)理代表廖秀梅、張慧萍圍繞“服務(wù)好客戶、指導(dǎo)好經(jīng)營、培育好品牌”三個工作要點交流分享了自己的工作經(jīng)驗，全市客戶經(jīng)理圍繞完善服務(wù)項目、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進行討論，使服務(wù)內(nèi)容貼近客戶預(yù)期。
本次活動幫助客戶經(jīng)理們及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題，進一步感悟了景煙“共生共榮”的價值理念和“敢撞南墻”的精神，并與企業(yè)一起攜手共創(chuàng)景煙美好未來！
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