煙草在線專稿　　近年來，四川攀枝花市局（公司）圍繞著品牌培育，從主題營銷、終端打造、氛圍營造等各個方面著手，實現(xiàn)了多點開花，持續(xù)推動品牌培育工作邁上新臺階。

　　聚焦品牌文化　開展特色活動

　　截至6月20日，攀枝花市局（公司）卷煙銷售收入增幅為7.62%；單箱結(jié)構(gòu)同比增長2390.09元，增幅為7.98%，增幅排名全省第一位。

　　成績的取得，源于該市局（公司）聚焦品牌文化，深耕市場，從多個層面增強了零售客戶和消費者對于品牌的認同度。

　　“品牌培育是一項系統(tǒng)性、持續(xù)性工作，推動品牌健康穩(wěn)步發(fā)展，需要一系列針對性強、融合性高的措施，讓消費者對品牌有感知、有認同。”攀枝花市局（公司）局長、經(jīng)理楊宇在今年年初召開的“工商零”品牌培育座談會上講到。

　　為讓品牌能夠立體形象地展示在零售客戶和消費者面前，他們結(jié)合品牌文化、地域文化，開展了一系列的主題營銷活動，增強了零售客戶和消費者的品牌認同感。

　　比如，針對攀枝花市“陽光花城、康養(yǎng)勝地”旅游文化主題，他們指導零售客戶在花舞人間、仁和普達等客流聚集地和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，機場、高速路服務區(qū)等重要交通樞紐，商貿(mào)廣場、餐飲娛樂等特色街區(qū)，開展卷煙營銷活動，營造了良好的品牌培育氛圍。

　　據(jù)東區(qū)新宏路明輝超市老板張輝介紹，自從開展“康養(yǎng)怡然?寬窄自得”等主題營銷活動后，店里的“嬌子”品牌很受歡迎。他說：“去年以來，‘寬窄’系列、‘格調(diào)’系列卷煙，不僅本地回頭客在穩(wěn)步增加，而且很多外地游客也買。”

　　“通過主題營銷活動，讓消費者和零售客戶了解、認同品牌文化的同時，我們還能在活動中對市場進行摸底排查，深挖市場潛力。”攀枝花市局（公司）副經(jīng)理劉寧介紹。

　　打造窗口市場　擦亮“金字招牌”

　　陳模的店，三年裝修了兩次。

　　“原來卷煙陳列的作用那么大，效果很明顯。”陳模在攀枝花市米易縣育才路開店，10年來，生意一直不溫不火。自根據(jù)客戶經(jīng)理的建議，對店面進行重新裝修、開展創(chuàng)意陳列后，陳模店里每個月的卷煙銷售凈利潤達到近3萬元。

　　“之前，店里比較凌亂，衛(wèi)生條件也不好，找貨比較困難。有一次，顧客買煙，我費了半天勁才找出來，還被消費者懷疑是假煙。”談起以前，陳模有些不好意思。

　　2016年以來，攀枝花市局（公司）以“規(guī)范化、標準化、個性化”為理念，打造特色終端形象，先后組織開展了“品牌培育示范街、示范店建設”“標桿市場打造”“窗口市場創(chuàng)建”等一系列改造終端形象的活動，力求讓現(xiàn)代終端“亮”起來，將卷煙品牌展示出來。

　　2016年，陳模將店面進行了重新裝修，設置了風格統(tǒng)一的店面招牌、卷煙陳列，打造成為米易煙草的形象店之一。漸漸地，店里的生意越來越紅火。2017年，陳模被評為米易縣煙草專賣局（分公司）評選的“品牌培育明星客戶”。

　　“陳列是一種無聲的溝通。現(xiàn)在，消費者都會說我這里有一種‘煙草加盟店’的感覺，消費者進行口碑傳播，也帶來了許多新客人。”陳模笑著說。嘗到“甜頭”的他，今年又聽取了客戶經(jīng)理的建議，按照煙草公司“一店一品牌、一店一特色”要求，主動將店打造成為“寬窄”形象店，并專門設置了“寬窄”系列體驗區(qū)。

　　現(xiàn)在，攀枝花市已有500余戶誠信經(jīng)營、地理位置優(yōu)越、經(jīng)營能力強的零售終端被打造為品牌培育示范店，成為品牌培育的重要陣地。

　　豐富傳播載體　創(chuàng)新交流機制

　　“我們是在米易縣，就用卷煙品牌擺出了一個‘米’字。”

　　“‘嬌子’（寬窄?好運）上面有個魚，我們就把卷煙擺出一個魚的樣子。”

　　這是米易縣局（分公司）客戶經(jīng)理陳貴蓉建立的轄區(qū)零售客戶微信群里，零售客戶在對創(chuàng)意陳列進行交流、學習。

　　為了保障陳列有效果、宣傳有力度、利潤有提升，攀枝花市局（公司）營銷人員會及時在新商盟訂貨平臺、微信、QQ平臺發(fā)布品牌文化和特點、成功案例、銷售小竅門等，持續(xù)提升零售客戶的推介能力。

　　同時，他們在微信群里開展品牌知識競賽、陳列評比等活動，引導零售客戶積極參與，調(diào)動其主動創(chuàng)新陳列方式的積極性；引導零售客戶組建自律互助小組，轉(zhuǎn)變思想觀念，保持卷煙品牌價格穩(wěn)定，共同營造品牌培育的良好氛圍。

　　“自律互助小組的建立，對于價格維護、品牌宣傳非常有幫助。零售客戶之間相互交流，更有利于了解品牌特點，更好地向消費者推介品牌。”米易縣局（分公司）營銷科科長吉希介紹。

　　在推介品牌的過程中，攀枝花市局（公司）聚焦傳播載體，將品牌文化與產(chǎn)品相融合，開展了一系列的品牌文化宣傳活動，制作了相應的煙柜柜貼、展架、臺卡、品牌培育手冊等，發(fā)放到零售客戶手中。2017年，他們先后制定和印發(fā)了《卷煙終端陳列工作規(guī)范》《客戶經(jīng)理品牌培育手冊》以及4000余冊《零售客戶品牌培育手冊》。

　　位于攀枝花市東區(qū)人民街的明書煙酒店老板先明書說：“《零售客戶品牌培育手冊》很實用，能讓我全面系統(tǒng)了解品牌文化、特點和銷售辦法。”

　　“我們一直在思考、探索、總結(jié)品牌培育的方式方法。對于開展的各項主題營銷活動，我們及時總結(jié)，分析存在的問題，在不斷推進中改進，爭取為品牌發(fā)展營造更加良好的氛圍。”在采訪最后，劉寧如是說。

　　
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