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煙草在線專稿 被廣西壯族自治區(qū)崇左市局(公司)表彰為2016年優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的閉忠義同志,從市管員、專賣管理所所長到客戶經(jīng)理,一路走來,大家常聽他說的一句話就是:“我是黨員,我先來”!和閉忠義同志在一起工作過的人都說他只要一上班,就像上足了發(fā)條的鐘表一樣,永不停歇。
以身作則沖在前
1999年12月至2012年2月,閉忠義同志在市管員、專賣管理所所長崗位工作。作為一名奮戰(zhàn)在基層的專賣員,閉忠義同志以充足的工作干勁、永不停歇的進(jìn)取精神,默默的在專賣工作崗位上一干就是12年。12年來,閉忠義同志一直以一名老黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作中都是以身作則,不怕困難和危險(xiǎn),沖在大家的前面。記得在一次開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)中,當(dāng)檢查到涉煙違法分子經(jīng)營場(chǎng)所的冰柜時(shí),情緒激動(dòng)的經(jīng)營者蔣某突然沖進(jìn)廚房拿起一把菜刀向執(zhí)法人員沖過來,說時(shí)遲,那時(shí)快,我們的復(fù)退軍人閉忠義同志沖不顧個(gè)人安危立刻沖上前,一把抓住蔣某的手腕,蔣某抓住刀的手一松,“咣當(dāng)”一聲刀落地了……
“我當(dāng)時(shí)沒想那么多,一心只想著盡快制止蔣某過激行為,不要讓他的刀傷到其他同事,從而避免流血事件的發(fā)生。”過后,閉忠義同志淡然地說。雖然這只是很普通的一件小事,但卻是真實(shí)地反映了我們的每一位黨員同志時(shí)刻記住要以身作則,沖在人民群眾的最前面。
恪盡職守勇爭(zhēng)先
崇左煙草客戶經(jīng)理終端客戶助手平臺(tái)運(yùn)行之初,要求為每一位經(jīng)營戶建立獨(dú)立檔案,里面涵蓋了大大小小包括經(jīng)營戶基本信息、經(jīng)營地址定位、經(jīng)營能力、服務(wù)信息、結(jié)算信息、分類信息等一系列較為繁瑣的資料。閉忠義同志的管轄客戶共有165戶,這就要求他要在短時(shí)間內(nèi)必須將165戶經(jīng)營戶的資料完整地錄入系統(tǒng)。對(duì)此,他沒有一絲畏難情緒,拿著筆記本和平板電腦,頂著炎炎烈日,走遍了轄區(qū)內(nèi)的村屯小巷,認(rèn)真、仔細(xì)地詢問記錄每一戶經(jīng)營戶的喜好、生日,了解他們的卷煙經(jīng)營面積、廣告投入面積等等,凡是檔案上要求錄入的內(nèi)容,他經(jīng)過實(shí)地了解后都是一絲不茍地記錄在筆記本上并錄入系統(tǒng)。由于經(jīng)營者信息里要求上傳每位經(jīng)營戶的店面與柜臺(tái)照片,這就必須給每位經(jīng)營戶照相,為此,他在炎炎夏日,仍然自己一個(gè)人馬不停蹄地穿村走巷,為每位經(jīng)營戶照好相并上傳系統(tǒng),有時(shí)一忙起來,口渴了也顧不上去喝一口水,心里只想著能盡快完成這項(xiàng)工作,正是憑著這股韌勁,他在短短的五天里將所有的經(jīng)營戶信息及照片錄入了系統(tǒng),這確實(shí)是令身邊的同事吃驚不已,誰都沒想到閉忠義能在這么短的時(shí)間內(nèi)就完成了此項(xiàng)工作。同事們都說他太認(rèn)真了,其實(shí)這項(xiàng)工作期限是一個(gè)月,但他卻只有五天的時(shí)間就全部完成了。
“系統(tǒng)里的每一項(xiàng)對(duì)我們都是有用處的,你看這經(jīng)營戶檔案,表面看起來麻煩,但只要將它做準(zhǔn)確了,對(duì)于以后我們順利開展客戶關(guān)系營銷工作及對(duì)客戶進(jìn)行有效分類是很有幫助的,我早一天完成這項(xiàng)工作,就能早一天掌握和了解這些經(jīng)營戶,從而能更好地開展我的各項(xiàng)工作。”真誠而樸實(shí)的言語無不體現(xiàn)了他作為一名黨員所具備的恪盡職守勇爭(zhēng)先,一心為民的優(yōu)良作風(fēng)。閉忠義同志就是這樣一個(gè)人,在多年的工作當(dāng)中遇到的大小事他都能認(rèn)真地對(duì)待,真正地把“至誠至真,敬業(yè)愛崗”的精神貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
挖潛增量拓市場(chǎng)
作為一名老員工、老黨員,閉忠義同志在近幾年部門人員變動(dòng)較大的情況下,認(rèn)真做好新老同志的傳、幫、帶工作,積極支持、指導(dǎo)和幫助年輕同事盡快熟悉工作,全力協(xié)助部門其他同志做好非本職的事務(wù)性工作,群眾基礎(chǔ)好,奉獻(xiàn)精神強(qiáng),受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度贊揚(yáng)。
“現(xiàn)在我所在的部門是市場(chǎng)部,作為直接面對(duì)卷煙零售戶的客戶經(jīng)理,我深切的體會(huì)到要帶著陽光的心態(tài)去工作。要積極響應(yīng)黨的號(hào)召,做到敬業(yè)愛崗,勇于擔(dān)當(dāng),黨員要起到表率作用,處處要走在最前面,因?yàn)槲覀冸x市場(chǎng)、離卷煙零售戶最近。市場(chǎng)是最為真實(shí)的地方,它能夠真實(shí)地反映出企業(yè)的價(jià)值、產(chǎn)品的優(yōu)劣、服務(wù)的品質(zhì)等。同樣,市場(chǎng)也是個(gè)與時(shí)俱進(jìn),充滿競(jìng)爭(zhēng)的地方,不努力就會(huì)退步,不發(fā)展就會(huì)落后。所以,我覺得作為龍州煙草的一員,我應(yīng)該弘揚(yáng)新時(shí)代的精神,跟著龍州煙草的步伐,讓自己快速健康地成長起來,為龍州煙草的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一切。不僅如此,作為一名黨員,我更要對(duì)黨的忠誠,處處在前,真正的起到先鋒模范帶頭作用?!?/p>
2017年,閉忠義同志管轄區(qū)域完成卷煙總銷量1091.6028箱,與去年同期完成1083.3240箱相比,同比幅幅0.76%,排名第一位;8元以上真龍銷量312.2440箱,與去年同期完成277.8600箱相比,同比增長11.01%,排名第一位;一二類卷煙銷量464.7352箱,與去年同期完成361.4576箱相比,同比增長22.22%,排名第一位;卷煙單箱銷售額為30631834.11元,與去年同期完成27971523.02元相比,同比增長8.68%,排名第一位。
“正是有了這一層先鋒意識(shí),更鞭策著我敬業(yè)愛崗,立志在本職崗位上建功、立業(yè)、成才、奉獻(xiàn),起黨員的表率作用?,F(xiàn)在我還有很多的不足之處,譬如:有時(shí)無法合理有效地管理好自己的工作時(shí)間,自己的崗位技能也還有很大的提升空間,業(yè)務(wù)水平也有待進(jìn)一步的提高等等。但我相信只要我能更加嚴(yán)格要求自己,勇于擔(dān)當(dāng),保持積極進(jìn)取的態(tài)度,就沒有克服不了的困難?!遍]忠義同志是這么說的,也是這么做的。