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煙草在線商洛消息 10月9日至15日,陜西省商洛市市卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)能力提升培訓(xùn)會(huì)在商洛六縣一區(qū)輪流成功召開。本次培訓(xùn),是本市首次外聘講師開展的客戶培訓(xùn),培訓(xùn)主題“圍繞新形勢(shì) 解讀新發(fā)展 提升創(chuàng)新力”,以行業(yè)發(fā)展為背景,解讀卷煙新零售概念,從理念、技能、技巧入手,引導(dǎo)客戶創(chuàng)新發(fā)展,持續(xù)提升卷煙盈利水平,不斷鞏固自律互助小組建設(shè)成果。
培訓(xùn)會(huì)以PPT模式,圖文并茂、生動(dòng)易懂地向廣大客戶講解了“新問(wèn)題、新對(duì)策、新突破、心零售”的核心主旨,引導(dǎo)廣大客戶在新形勢(shì)下,突破過(guò)去既定的陳舊的店鋪經(jīng)營(yíng)理念,轉(zhuǎn)變新思維,運(yùn)用新方法,做新零售的主人。同時(shí)解答了客戶在網(wǎng)上訂貨、品牌培育等方面的疑惑。
授課講師“接地氣”、幽默風(fēng)趣的授課方式得到了參會(huì)客戶和內(nèi)訓(xùn)師的好評(píng),大家紛紛表示:通過(guò)這次培訓(xùn),了解了煙草行業(yè)的發(fā)展形勢(shì),學(xué)習(xí)了許多新的經(jīng)營(yíng)技巧和方法,他們要把好的案例用在自己以后的日常店鋪經(jīng)營(yíng)中,引得更多客流,賺取更多利潤(rùn)。
會(huì)后,許多卷煙零售客戶主動(dòng)與培訓(xùn)講師及客戶經(jīng)理展開交流,積極溝通這次培訓(xùn)中學(xué)到的新理念新技巧,探討店鋪未來(lái)規(guī)劃。下一步,全市各區(qū)(縣)單位內(nèi)訓(xùn)師將分別組織各區(qū)域80%以上的零售客戶再學(xué)習(xí),并按照新的方法和技巧,引導(dǎo)客戶嘗試新零售的改變。
本次培訓(xùn)由市局營(yíng)銷中心牽頭,各縣區(qū)分公司組織實(shí)施,完成了全市首批600余名零售客戶的培訓(xùn)工作。下一步,擬于11月份以城鎮(zhèn)客戶和自律互助小組長(zhǎng)為對(duì)象,開展第二期培訓(xùn)工作。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察