煙草在線專稿　　新形勢(shì)下，樹立嚴(yán)格規(guī)范思想，強(qiáng)化規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營工作的制度化和規(guī)范化，是煙草行業(yè)必須始終抓牢的一件大事。

　　江西省局在第三季度中心組學(xué)習(xí)中，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)落實(shí)“四個(gè)更加注重”要求，即更加注重基礎(chǔ)、更加注重落實(shí)、更加注重狀態(tài)、更加注重協(xié)同，全力打好四季度攻堅(jiān)戰(zhàn)，給大家指明了一條道路。一是專賣先行，守土有責(zé)，有效調(diào)配市場(chǎng)管控人力物力財(cái)力，真正形成專銷結(jié)合，做到專賣守得住；二是開展大戶專項(xiàng)清理，認(rèn)真梳理影響和制約本地市場(chǎng)的大戶，對(duì)本地大戶進(jìn)行全面診斷、篩查和分析，專銷結(jié)合清理大戶，做到大戶管得住；三是打好規(guī)范管理攻堅(jiān)戰(zhàn)，把對(duì)不規(guī)范經(jīng)營行為處理的典型案例通報(bào)到各縣局，敲響警鐘，要求作出規(guī)范經(jīng)營、規(guī)范管理承諾，實(shí)現(xiàn)全員想規(guī)范、要規(guī)范，做到規(guī)范真正到位。

　　作為煙草最基層的單位，上饒信州區(qū)局在規(guī)范經(jīng)營工作上的主要做法是，劃清“底線”，亮起“紅線”，接通“高壓線”，在新常態(tài)下守住規(guī)范經(jīng)營“生命線”。

　　一、劃清“底線”

　　當(dāng)前，一些縣級(jí)局僅注意卷煙銷售、“金圣”品牌銷售，而忽略了規(guī)范經(jīng)營底線，出現(xiàn)了很多不和諧因素。如，緊抓節(jié)日銷售，忽略了客戶贏利水平，造成客戶庫存積壓，依賴大戶銷售的現(xiàn)象，致使小戶生存困難；面對(duì)大戶控制小戶，睜只眼閉只眼等等。利用緊俏煙搭配省產(chǎn)煙，造成市場(chǎng)混亂，使得客戶對(duì)煙草的依賴與忠誠度下降，這些底線都不利于煙草長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。

　　信州區(qū)局強(qiáng)化底線思維，把規(guī)范經(jīng)營作為卷煙營銷底線，站穩(wěn)立場(chǎng)、堅(jiān)持原則，切實(shí)將嚴(yán)管落實(shí)到位，確保發(fā)展建立在嚴(yán)格規(guī)范基礎(chǔ)和扎實(shí)的工作基礎(chǔ)之上。突出抓好制度建設(shè)，把制度建設(shè)貫穿于企業(yè)管理和經(jīng)營的全過程，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營紀(jì)律和價(jià)格紀(jì)律，努力形成長(zhǎng)效約束機(jī)制，提升依法經(jīng)營、依法管理水平。通過加強(qiáng)員工自律意識(shí)和職業(yè)操守，在工作中時(shí)刻繃緊規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營弦，杜絕各種不正之風(fēng)，通過增強(qiáng)規(guī)范、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)員工規(guī)范經(jīng)營的自覺性。

　　二、亮起“紅線”

　　信州區(qū)局劃出規(guī)范“紅線”，以規(guī)范經(jīng)營座談、召開會(huì)議、簽署《規(guī)范經(jīng)營承諾書》等方式，宣傳卷煙違法違規(guī)經(jīng)營的危害性。加強(qiáng)零售戶規(guī)范經(jīng)營意識(shí)教育，讓他們深知，只有牢固樹立法治意識(shí)，尊崇法治、遵守法律，在煙草專賣法律法規(guī)的框架內(nèi)從事各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，方能筑牢經(jīng)營發(fā)展的基石。強(qiáng)化全員學(xué)習(xí)，采取集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將員工思想集中統(tǒng)一到嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營秩序要求上來，增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的堅(jiān)定性，確保嚴(yán)格規(guī)范深入人心。同時(shí)，針對(duì)現(xiàn)在可能出現(xiàn)的各種不規(guī)范問題，我們逐一進(jìn)行匯總，形成材料，通過采取全員考試方式，強(qiáng)化“規(guī)范經(jīng)營，從我做起”的思想觀念，將規(guī)范經(jīng)營意識(shí)落實(shí)到每一個(gè)人。

　　三、接通“高壓線”

　　信州區(qū)局將所有的不規(guī)范行為根據(jù)性質(zhì)不同，出臺(tái)了不規(guī)范經(jīng)營行為處理意見，從按戶按條處理，從按10元/條至開除處理，從思想上轉(zhuǎn)變規(guī)范經(jīng)營意識(shí)到簽訂規(guī)范經(jīng)營責(zé)任書，全方位地接通“高壓線”，從而使員工不敢、也不想做不規(guī)范經(jīng)營的事。

　　四、守住規(guī)范經(jīng)營“生命線”。

　　雖然市場(chǎng)千變?nèi)f化，但總的來說，制定相對(duì)合理的營銷策略，按客戶真實(shí)需求供貨，加上對(duì)內(nèi)部的嚴(yán)格管理，市場(chǎng)的嚴(yán)格查處，做好做實(shí)規(guī)范經(jīng)營工作并不是一件難事。

　　一是策略制定到位。營銷策略制定，不應(yīng)僅僅考慮“金圣”煙一個(gè)維度，應(yīng)該綜合考慮客戶銷量與結(jié)構(gòu)的供應(yīng)方式，避免出現(xiàn)單一維度造成的市場(chǎng)混亂。通過市場(chǎng)調(diào)研，加強(qiáng)信息采集和數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步明確目標(biāo)，制定精準(zhǔn)卷煙營銷策略，并做好營銷策略制定環(huán)節(jié)監(jiān)管，為規(guī)范經(jīng)營定方向、立規(guī)矩、劃邊界。

　　二是內(nèi)部管理到位。完善規(guī)范卷煙經(jīng)營工作機(jī)制，強(qiáng)管理、抓落實(shí)、促整改，切實(shí)加強(qiáng)卷煙規(guī)范經(jīng)營。堅(jiān)持責(zé)任到位。組織全體員工學(xué)習(xí)卷煙規(guī)范經(jīng)營相關(guān)文件，開展知識(shí)考試，使每個(gè)員工從法律層面、制度層面認(rèn)識(shí)嚴(yán)格規(guī)范的重要意義；明確崗位職責(zé)，讓員工深知自己在不規(guī)范經(jīng)營和卷煙外流中的責(zé)任。堅(jiān)持監(jiān)管到位。認(rèn)真梳理省、市局相關(guān)文件制度，進(jìn)一步完善區(qū)局內(nèi)管工作制度和內(nèi)控制度，嚴(yán)格監(jiān)督制度的落實(shí)，有效防止監(jiān)管缺位。堅(jiān)持措施到位。建立月度自查工作機(jī)制，營銷、專賣部門每月開展自查，并將自查工作底稿和自查報(bào)告報(bào)內(nèi)管部門備查，內(nèi)管部門根據(jù)各部門自查情況，組織開展全局規(guī)范卷煙經(jīng)營督查工作。堅(jiān)持整改到位。建立問題整改工作機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，對(duì)表面整改、假裝整改、敷衍整改、整改不力的行為進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。

　　三是外部監(jiān)管到位。筑牢外部監(jiān)管行為防線，利用誠信互助小組進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營重要性進(jìn)行宣傳，并通過交叉檢查對(duì)低價(jià)戶進(jìn)行處理。從同一銀行卡名字，從同一IP地址入手，嚴(yán)查大戶控制小戶。從客戶庫存嚴(yán)查，對(duì)經(jīng)營能力不符的零售戶進(jìn)行停供或勸阻。對(duì)亂碼進(jìn)行嚴(yán)查，避免客戶擅自調(diào)劑卷煙。對(duì)市場(chǎng)收購行為嚴(yán)格查處，并不定期地對(duì)送貨車進(jìn)行檢查。通過檢查，對(duì)有查處外流的客戶進(jìn)行停供緊俏貨源處理。

　　規(guī)范經(jīng)營工作任重道遠(yuǎn)，信州區(qū)局將嚴(yán)格遵守省、市局的各項(xiàng)管理規(guī)范，將規(guī)范經(jīng)營工作納入近期重點(diǎn)工作，打好攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一戰(zhàn)。