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煙草在線據國家煙草專賣局網站報道 2018年，天津市煙草專賣局（公司）以信息化融合為引領，通過三大舉措優化客戶入網流程，在提升服務時效，解決客戶關注的“堵點”、“難點”問題上取得顯著成效。
一是剖析癥結，簡化流程。從業務流和數據流方面深入剖析問題癥結，市局（公司）主要領導親自指導，分析研判，針對入網流程的冗余環節開展專賣、營銷、物流相關業務優化整合。
二是信息融合，數據共享。通過技術攻關，有效解決入網工作中不同業務系統分別采集客戶坐標且地圖版本差異的問題，將客戶地理坐標采集工作合二為一，系統間共享應用數據。
三是規范時限，強化監管。明確各業務環節辦理時限，切實保障客戶入網工作便捷、高效。建立入網辦理進度可視查詢平臺，嚴格落實監管責任，徹底解決堵點問題。
經過入網流程優化整合，規范了各系統數據傳輸和共享機制，確保“數出一門”、“同步及時”，消除重復工作，簡化入網環節，客戶入網整體時間縮短50%，提高了客戶的滿意度，取得了良好的社會效益，為推動天津煙草高質量發展發揮了重要作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
