煙草在線張掖消息 為全面落實2019年網建工作新要求,穩步推進營銷網建工作高質量運行,甘肅省張掖市甘州區營銷部“三舉措”持續提升終端運維整體水平。
一是穩步推廣,促進“三大平臺”有效落地。針對“三大平臺”適用群體,充分利用客戶小組微信群轉發、店內二維碼關注等方式廣泛開展宣傳,持續提高零售客戶和消費者對平臺的關注度;引導客戶通過“微商盟”訂貨,突出“新商通”功能拓展應用,動員引導客戶使用云POS開展非煙商品掃碼和會員制管理,發動客戶向消費者推薦“隴之情”服務平臺關注,切實為卷煙消費提供便捷安全的信息化服務。
二是分類指導,優化“五類終端”服務管理。強化營銷人員進店現場服務考核,著力解決終端客戶店內“看得見、聽得到”的問題,以強化拜訪計劃執行為重點,優化拜訪計劃,著力加強普通終端日常基礎服務,持續優化星級終端服務質量,開展加盟終端、合作終端、特色終端建設,強化客戶對“隴之情”服務品牌認知。
三是以點擴面,提升“自律小組”運行活力。圍繞年度工作目標,制定小組建設推進計劃,城區以優化重組和提升活力為重點,對連鎖商超、加油站便利店、娛樂服務類客戶以營銷部為主單獨成立小組,農村以擴大覆蓋面為重點,從鄉鎮街面逐步向周邊村社延伸,及時做好指導和規范運行維護,促進農村小組有序開展,力爭達到銷售增長、客我共贏的目的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察