煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報(bào)道 近日,湖北省煙草專賣局(公司)舉辦第一期全省系統(tǒng)物流送貨員培訓(xùn)班。省局(公司)黨組書記、局長、總經(jīng)理顧厚武接見學(xué)員并講話。
顧厚武指出,物流送貨人員始終以愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神,在平凡的崗位做出了不平凡的業(yè)績,為湖北煙草高質(zhì)量發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。他強(qiáng)調(diào),高質(zhì)量發(fā)展必須有高質(zhì)量人才支撐。物流人員要牢固樹立三種意識。一是安全意識。進(jìn)一步增強(qiáng)安全責(zé)任感和緊迫感,確保行車安全、送貨安全。二是規(guī)范意識。始終繃緊規(guī)范之弦,確保卷煙送貨到戶,筑牢規(guī)范經(jīng)營最后一道防線。三是服務(wù)意識。把服務(wù)作為永不竣工的工程來抓,在服務(wù)中體現(xiàn)煙草價(jià)值,做到始于客戶需求、終于客戶滿意。
培訓(xùn)指出,全體參訓(xùn)學(xué)員要不斷更新思維、轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“把工作當(dāng)成事業(yè)”的理念,培育客戶思維、品牌思維、科技思維、極致思維,在卷煙物流高質(zhì)量發(fā)展的征程中拼搏奮斗,貢獻(xiàn)力量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察