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煙草在線嘉峪關(guān)消息 為進(jìn)一步落實(shí)省局對(duì)培育品牌工作的整體部署與目標(biāo)要求,甘肅省嘉峪關(guān)市煙草專賣局(公司)以市場(chǎng)需求為切入點(diǎn),加大面向消費(fèi)者的品牌培育工作,強(qiáng)化客戶支撐,提升品牌培育的深度和廣度。
一是陳列小心機(jī),讓卷煙自我介紹。針對(duì)客戶開(kāi)口營(yíng)銷難、推薦話術(shù)分散的問(wèn)題,與工業(yè)協(xié)同制作品牌信息卡,幫助客戶在地柜中進(jìn)行統(tǒng)一陳列。卡片含有品牌的身份介紹,吸味、包裝、文化特點(diǎn)以及適合人群等信息。幫助消費(fèi)者入店即見(jiàn),讓卷煙開(kāi)口進(jìn)行自我介紹。
二是微信小推送,讓新品自帶流量。以往新品測(cè)評(píng)都通過(guò)小組會(huì)議,客戶經(jīng)理拜訪的時(shí)機(jī)開(kāi)展,測(cè)評(píng)范圍有限、針對(duì)性不足。利用微信公眾平臺(tái)征集新品測(cè)試令,將新品擺放在直營(yíng)店內(nèi),讓入店消費(fèi)者品吸測(cè)評(píng)并通過(guò)公眾號(hào)提交問(wèn)卷,新品的知曉率迅速傳播,測(cè)評(píng)的針對(duì)性和回收率也有效提高。
三是釘釘小問(wèn)題,讓品牌喜聞樂(lè)見(jiàn)。利用釘釘APP,以每周一練的方法強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍的專業(yè)化,讓大家通過(guò)小問(wèn)答,小測(cè)試的方法加深對(duì)品牌培育的理解。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察