煙草在線徽縣消息　　為進一步鞏固現代卷煙零售終端建設成果，有效提升卷煙零售客戶經營能力，充分發揮零售終端功能作用。近日，甘肅省隴南市徽縣煙草專賣局（營銷部）力抓“三個方面”，持續深化現代卷煙零售終端維護工作。

　　一是求真務實，抓好綜合調研。客戶經理合理使用移動營銷平臺，不斷優化拜訪頻次、線路，不斷豐富拜訪內容。針對不同檔位零售客戶定期開展市場調研，全面掌握市場卷煙品牌、數量、結構變化及需求等信息，準確把握市場消費方向，提高客戶滿意度與忠誠度。

　　二是提高質量，做好信息宣傳。充分運用零售客戶自律互助小組微信平臺，用新思維方法提升客戶卷煙經營技巧，定期在線上、線下組織小組成員分享卷煙陳列、新品宣傳、穩定價格等活動動態，捕捉優點、打造亮點，不斷創新卷煙陳列技巧，營造互助共享的交流氛圍。

　　三是嚴格要求，做好服務工作。客戶經理定期對已安裝現代終端零售客戶的掃碼槍使用情況進行跟蹤與檢查，及時跟進解決“新商通”終端管理平臺安裝與推進中出現的問題，引導零售客戶提升經營能力，提高掃碼規范程度，讓服務優質起來。同時，全面推進“微商盟”訂貨平臺的推廣工作，加速推動營銷模式和服務模式轉型升級。

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