煙草在線九江消息 為進一步提升規范經營意識,切實防范不規范問題,江西省九江市局建立內管立體監管體系。
一是建立數據監管體系。對全市外流客戶的客戶檔位、外流品規、區域線路等相關信息進行串聯分析,對可能外流的客戶進行分析判斷,以數據分析查找隱形外流客戶,變事后處理為事前防范。
二是建立縱向監管體系。實行市、縣兩級內管部門的交叉監管、有效互補,對日常監管情況實行每周通報制,梳理真煙外流的重點單位、重點品牌、重點客戶,指導相關縣局加強內管外打、疏堵結合。
三是建立橫向監管體系。加強部門聯動,內管部門參與每月專銷聯席會,內管、營銷、專賣、配送、財務等部門在涉及卷煙經營的各個環節進行信息共享、管理整合,實現共同監管、無縫銜接。
四是建立內外監管體系。與員工、客戶建立內外結合的監管體系,通過舉報投訴系統,接受來自內部的信息反饋和外部人員的舉報投訴,對在卷煙營銷、配送等管理服務中出現的不規范行為形成有力的外部監管體系。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察