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今年以來，湖南省岳陽市湘陰縣煙草專賣局進一步優化全局績效考核方案，擴大規范經營考核比重，細化考核指標，充分發揮績效考核“指揮棒”和“助推器”的作用，全面夯實轄區市場基礎。
一是以考核為抓手，促進零售終端提質升級。強化對客戶經理市場走訪質量考核，每月由黨組和績效考核部門抽取當月走訪客戶的三分之一進行現場調查，主要考核品規出樣數、價標管理、“四自”經營要求、信息化終端建設等內容，督促一線人員上戶，推動拜訪質量提升。
二是以考核為導向，促進市場監管成效升級。充分發揮績效考核的激勵作用，堅持以考核標準衡量每一項工作內容，以績效考核為“催化劑”，帶動市場監管取得實效。打破日常監管時限，不定期對重點監管大戶進行突擊檢查，重點排查監控大戶貨源渠道和流通渠道，全力堵防卷煙流入流出。
三是以考核為基礎，促進人才隊伍素質升級。通過多種考核舉措，強化一線黨員的示范引領作用，激發一線職工提升業務能力和服務水平的積極性。強化對客戶滿意度考核，將“二員”作風行風督查納入績效考核，堅決杜絕向客戶吃拿卡要、低價購買卷煙和推銷商品等違紀違規行為。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
