為切實解決渠道掌控能力有短板,終端建設效果有差異的問題,甘肅省天水市煙草專賣局(公司)緊緊圍繞省公司“營銷網建頂層設計”的理念,鑄牢終端建設基石。
一是研讀標準,鑄牢人員思想認識基石。聚焦省市兩級營銷網建工作要求,以堅持“四統一”建設為基準,結合《卷煙零售終端星級建設管理辦法》、《五類終端建設標準》等方案,組織開展營銷人員多層級、全覆蓋的“讀方案、知規劃、學標準、研策略”學習活動,從思想上解決各單位、各層級人員終端建設執行標準、推進進度不統一的問題。
二是理清主次,鑄牢星級終端建設基石。為積極順應實體零售轉型趨勢,持續提升終端建設水平,穩步推進客戶全商品掃碼、全店鋪管理、多方式結算業務模式的工作要求,在客戶自愿加入終端建設的基礎上,嚴格執行星級終端評價標準,將基層單位星級終端復評工作常態化、隨機化,做到按標準評終端、為終端配星級,開展“改進、鞏固、提升、評價”動態管理,把牢三星以上終端的質量關,把準一、二星終端的建設關。
三是標桿引領,鑄牢加盟終端準入基石。圍繞營銷網絡提質升級增強渠道掌控力的主攻目標,依托已建成直營終端的零售服務品牌價值傳遞這一契機,全面推進加盟終端建設。通過目標客戶篩選、客我共同參建、功能齊全統一、專員現場審定、各縣同步發展的主線,降低建設標準的執行偏差率,形成當地可借鑒、可觀摩的成功案例,解決縣區間工作推進不平衡、客戶間建設標準不一致的實質性問題,確保重點工作穩步推進。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察