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為推進訂貨跨行結算，提升客戶服務質效，近日，江蘇省南通市通州區局（分公司）派出專人分組上門入戶指導客戶進行跨行結算操作和測試。
為順應市場化取向改革，進一步加強訂單貨款結算方式多樣化建設和便捷性提升，提高網建水平，通州區局（分公司）從客戶需求出發，為客戶排憂解難，在卷煙貨款自主結算試運行階段，主動上門為客戶安裝自主結算系統插件，幫助客戶在新的結算模式下進行訂單生成、貨款結算，使結算方式由單一銀行結算向自主選擇多家銀行結算轉變，提供了更加便捷的支付體驗和優質服務。
網上訂貨系統業已得到了廣泛應用，由于其操作簡便，受到了廣大客戶的肯定和贊揚。然而，同網上訂貨的快速發展相比，貨款結算模式的發展明顯相對滯后，客戶只能選擇一家銀行進行訂單結算，經常會出現由于貨款不足而導致的訂貨失敗問題，自主結算系統安裝成功的客戶可自主選擇開戶銀行、主動支付貨款，增強了貨款交易的自主性和便捷性，進一步提升了客戶滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
