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為全面貫徹高質量發展要求，有效改善和提升零售客戶形象，北京市煙草專賣局（公司）日前依照《北京卷煙市場零售客戶形象提升規劃》的目標要求，積極推進零售客戶形象提升工作。
北京市局（公司）組織開展客戶形象提升需求調研，重點聚焦店面形象不佳和中低檔位的食雜店、便利店客戶，對客戶形象提升意愿、設備需求和相關建議等方面的內容進行摸底。緊密結合客戶經營習慣、店鋪布局、色彩色調等因素開展形象提升方案設計，并組織開展設計方案論證工作，堅持以精益求精的態度，不斷發現問題、優化細節、提升品質，努力確保設計方案可操作、可落地。
在推進零售客戶形象提升過程中，北京市局（公司）嚴格依照招投標管理辦法做好前期準備工作，認真編制產品需求、服務需求手冊，明確產品具體參數和供應商資質要求，加強重點環節和關鍵流程的過程控制和痕跡化管理，確保整體工作的推動在陽光下運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
