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近日，江西省宜春市靖安分公司為扎實(shí)推進(jìn)新零售工作，通過“面對(duì)面”的形式加快推進(jìn)新零售進(jìn)程。
一是“面對(duì)面”的溝通。通過地理位置、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)能力和零售客戶信息化程度等方面篩選出符合條件的零售客戶；客戶經(jīng)理及時(shí)與零售客戶面對(duì)面溝通，做好新零售的宣傳，新增一批新零售客戶。
二是“面對(duì)面”的培訓(xùn)。加入新零售的客戶，統(tǒng)一配備收銀系統(tǒng)，幫助其安裝設(shè)備軟件和辦理銀行支付，和客戶一起盤點(diǎn)商品庫存，負(fù)責(zé)教會(huì)客戶使用收銀系統(tǒng)，如何將商品入庫和掃碼銷售等。
三是“面對(duì)面”的解決。在新零售推進(jìn)工作中遇到任何問題，及時(shí)幫助客戶解決問題，客戶經(jīng)理層面不能解決的，及時(shí)向上反映幫助其解決，讓客戶無后顧之憂。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察
