“現(xiàn)在市場價格穩(wěn)定了,我們小戶賣煙更賺錢了,我覺得自律互助小組建得有必要!”
“加入自律互助小組,我才明白,同行不應(yīng)該是冤家,我們應(yīng)該抱團行動,形成合力,生意才做得好。”
近日,貴州省黔東南州黃平縣局(分公司)“客我攜手,與心交流”自律互助培訓(xùn)暨座談會上,零售戶楊宗海、包雪正暢談成立自律互助小組以來的明顯變化。
今年以來,黃平縣80名零售客戶在縣局(分公司)引導(dǎo)下,按照就近、自愿、互助原則,先后自發(fā)建成23個卷煙零售客戶自律互助小組,全力打好卷煙價格自律“持久戰(zhàn)”。
黃平縣局(分公司)高度重視發(fā)揮零售客戶自律互助小組凝聚作用,結(jié)合實際提出“114”自律小組模式,即聚焦一個中心、執(zhí)行一套制度、提升四種能力模式。由小組長召集,定期開展討論、市場走訪及各類活動,借力“線上+線下”交流平臺同交流、共進步,逐漸形成零售客戶主動動手亮終端、價格自律曬賬單、比學(xué)趕幫促提升良好局面。
成立互助小組后,區(qū)域內(nèi)卷煙銷售價格吻合度得以提升,零售客戶盈利得到保障。在“抱團取暖”引力下,讓零售客戶達成了共同維護市場秩序共識,成為互利共贏的一家人。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察