近期,廣西壯族自治區廣昌縣煙草專賣局圍繞“四個問題”開展卷煙銷售工作。
一是貨源供應上“夠不夠賣”。了解客戶在銷規格是否能滿足市場需求,根據需求來調整營銷策略,真正做到屬于我們市場的煙一箱也不丟失。
二是拜訪服務上“到不到位”。查看系統后臺和零售戶信息本,了解客戶經理月度拜訪次數和服務內容,結合客戶的建議改善服務內容,真正做到屬于我們的客戶一個也不忽視。
三是品牌培育上“好不好銷”。詢問客戶重點培育規格銷售情況,客戶經理根據客戶屬性,結合品牌定位、賣點,有針對性的開展品牌培育,真正做到我們應該做的工作標準一絲也不降低。
四是終端建設上“報沒報名”。了解零售戶對新零售戶的認知,參與情況,客戶經理及時按照要求引導客戶報名,真正做到我們的工作節奏一刻也不放松。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察