為進一步提升卷煙零售客戶自律互助小組建設工作質量,營造公平、誠信、守法經營的卷煙市場環境,維護國家利益、消費者利益和卷煙零售戶的合法權益。近期,廣西壯族自治區崇左市龍州縣局(營銷部)以小組長及組委為建設重點,強化專銷零深度協同模式,在自律互助小組建設中突出小組長的“靈魂”作用。
一是抓好小組長優化重組建設,確保小組日常運行質量。對不做為、甚至出現自己違約、違規或違法的小組長或組委成員,嚴格按照小組公約及煙草專賣法律法規相關規定進行懲戒,并組織自律互助小組召開會議,進行組委改選,精心推選出對煙草配合度高、在小組內有一定威望及影響力的零售戶擔任小組長、組委,對自律互助小組組委隊伍進行了優化,提升了小組核心運行質量。
二是抓好小組長培訓工作,提升組委的整體素質。不斷強化對自律互助小組長及組委的培訓,城鎮小組組委每半年至少組織開展一次培訓(會議),農村組委一年一訓、示范組委一季一訓,并每年開展一次工作評價,評選出優秀小組長,全面提升組委的能力和水平。
三是抓好小組長例行巡訪,提升組委的責任意識。示范小組組委每兩個月要對本小組成員進行例行巡訪,城鎮普通小組組委每季度至少要對本小組成員巡訪一次,不斷提升組委的責任意識。小組長及組委每周都在小組微信群中發言,帶領組員們實時互動,活躍微信群氣氛。
四是抓好小組長交叉暗訪工作,加強小組成員對價格執行的自律意識。積極引導自律互助小組組長組織小組成員之間開展落實明碼實價情況的互相暗訪,引導小組成員主動收集市場異動信息,特別是轄區存在的無證經營行為、上門推銷假非私煙行為等突出問題,構建專、銷、零三方共管格局。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察