為落實客戶自律小組建設“重在質量、重在發揮作用”的要求,6月中旬以來,江蘇南通通州局(分公司)圍繞發揮“穩價、規范、育品牌、增盈利”四大作用,開展了一次自律互助小組作用檢驗活動。
一是交叉暗訪促穩價。專銷人員參與,小組成員實施交叉暗訪,進行問價、掃價、明碼標價、明碼實價等督促檢查,對價格執行不到位、擾亂市場秩序的零售客戶,采取先現場整改,后備案在小組內作檢討,促使穩價行為規范。
二是誠信視角看規范。以建設示范一條街、一條線為目標,對照小組制定的章程公約、簽訂的承諾書,看小組成員是否在自覺遵守、是否自覺維護良好的經營秩序,有沒有違法違規的店鋪,有沒有有效抵制不規范經營的行為,切實提升自律小組卷煙經營規范水平,進而帶動市場的整體規范。
三是提升能力育品牌。以提升結構為突破點,突出新品、細支產品,發揮小組品牌培育的輻射效應,開展“一組一品、一組一策”培育活動,每小組選取4個“品牌培育示范戶”,每月確定主推品牌,不斷拓寬品牌寬度。
四是拓展渠道增盈利。幫助客戶轉變經營理念、拓寬渠道、擴大銷售,增強主動記賬算賬、盤活經營的自覺性,引導客戶及時關注消費動態和趨勢,敏銳捕捉商機,撬動盈利增值發力點,提升盈利水平,動員自律小組“抱團”經營,指導同業態、同商圈通過拼單團購降低非煙商品進貨成本,實現穩價格、促發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察