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人是做好一切工作的關鍵和根本，提升基礎工作水平首先要解決好人的思想、能力及素質問題，江西省宜春市煙草通過一轉變、兩強化來提升隊伍能力。
一是轉變員工思想觀念。充分利用縣局班子“五同”跟班作業期間，與一線員工談行業發展的新形勢、新要求，切實增強網格人員的危機意識、憂患意識，轉變“先進難、落后苦、排在中間最靠譜”容易滿足心態，積極營造干事、創先爭優的濃厚氛圍。
二是強化員工的責任心、事業心。增強主觀服務意識，通過思想的轉變，讓“三員”愿意想做事、能做事、能做成事。因為越是有責任心、事業心的員工，工作就越用心，會想辦法分析市場，琢磨客戶，會做耐心、細致的開展工作。
三是加強員工培訓，提高工作能力和素質。一方面借助縣局領導跟班作業現場指導、“人人上講臺”、“老帶新、優秀帶落后”結對幫扶等多種形式提高能力素質；另一方面把全市一些優秀縣局、網格及個人好的做法和經驗提煉總結，進行全市巡回宣講。鼓勵或安排各縣局、網格及個人通過“請進來、走出去”方式，加強相互間的學習交流，幫助基層人員打開思維、拓寬思路，提高工作能力水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
