為適應(yīng)“有煙不愁賣”的卷煙市場新變化,四川攀枝花市米易縣煙草專賣局(分公司)以市場需求為導(dǎo)向,在“稍緊”的市場環(huán)境下,采取四個“優(yōu)化”措施對“平衡”把握更加到位。
一是優(yōu)化市場區(qū)域差異,平衡轄區(qū)總銷結(jié)構(gòu)。貨源投放策略的優(yōu)化,城區(qū)與農(nóng)村市場卷煙銷售差異化突顯,通過狠抓農(nóng)村市普一類、二、四、五類煙的銷售,城區(qū)市場二、三、四類煙的銷售,達(dá)到城鄉(xiāng)市場統(tǒng)籌兼?zhèn)?#xff0c;以平衡轄區(qū)總銷與結(jié)構(gòu)的關(guān)聯(lián)。
二是優(yōu)化客戶提檔升級,平衡客戶科學(xué)布局。按照“控大壯中扶小”的原則,極力優(yōu)化大中小客戶的銷售能力。目前,已無超過戶均銷量5倍的大客戶,中小客戶經(jīng)營能力明顯提升,小客戶比例明顯減小,“橄欖型”客戶群體逐步形成。
三是優(yōu)化貨源有效供給,平衡貨源供需矛盾。針對當(dāng)前貨源的供需矛盾,通過貨源利用率、貨源訂購率等大數(shù)據(jù)分析,找準(zhǔn)可以提高貨源利用率的品規(guī),可以提高訂購率的目標(biāo)客戶,針對性進(jìn)行溝通維護(hù),以平衡轄區(qū)市場總體貨源供需矛盾。
四是優(yōu)化零售價格指導(dǎo),平衡卷煙盈利空間。市場總體上呈現(xiàn)“稍緊”的狀態(tài),針對主銷規(guī)格卷煙價格普遍上浮的情況,指導(dǎo)客戶合理銷售,遵循市場規(guī)律,與消費者進(jìn)行有效溝通解釋,防止消費者投訴,提升消費者滿意度。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察