近日,為進一步提升專賣隊伍執法水平,強化隊伍建設,江西省上饒鉛山煙草實現“三轉變”,提升專賣執法服務水平。
一是轉變思想,加強教育力度。以打造“學習型”專賣執法隊伍為目的,緊抓專賣技能鑒定這一契機,鼓勵員工間自主形成“傳幫帶”學習小組,在組長的帶領下,對專賣法律法規、規范經營制度等內容進行有組織、有計劃的自學,切實提高專賣執法隊伍的執法能力和規范執法意識。
二是轉變職能,改變服務方法。以“兩個至上”為出發點,從“專賣管理”向“專賣服務”轉變,樹立服務導向,改變執法方式,將監督和管理融入到服務中去,有效結合“服務、管理、監管”三項內容,強化崗位職責,從而實現專賣人員執法水平和服務水平的“雙項提升”。
三是轉變作風,強化執法監督。進一步深化“放管服”改革,充分發揮內部專賣管理監督職能,對外加強預警信息排查,對內提高內部監管水平,全面規范專賣人員執法行為,著力營造良好執法氛圍,樹立專賣執法隊伍良好形象。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察