為切實做好提質增效，著力構建長效機制，不斷提升企業精益管理水平，近日，云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局（分公司）認真開展現場管理診斷，穩步推進”管理診斷基層行”工作。

　　該縣局（分公司）積極開展現場診斷。定期組織診斷小組深入各部門，按照集中診斷工作計劃或診斷提綱，從精益管理的視角出發，通過聽取匯報、員工訪談、文件查閱和現場查看等方式，從生產經營管理制度體制、工作標準、業務流程、價值創造環節等方面入手，充分了解和掌握各部門企業戰略、目標、計劃、績效、創新管理的主線，努力挖掘亮點、查找不足，準確把握企業管理、運營現狀，幫助其識別成功要素；同時，突出圍繞各部門自我診斷出的管理問題和管理需求開展集中調研、現場辦公，根據調研結果，深入查找問題，建立完善“問題庫”，認真剖析問題癥結，形成真實、規范、科學的調研總結報告。診斷小組成員要擅用“望、聞、問、切”，實事求是開展調研診斷。“望”即實地查看、做好調查，“聞”即靜下心來、傾聽呼聲，“問”即誠心交談、詢方問計，“切”即制定措施、解決問題；要綜合運用對比分析法、因果分析法、相關分析法、趨勢分析法和價值流圖分析法等工具，查找各部門管理差距和薄弱環節，分析問題背后的深層次原因，重點關注生產運營、資金管控、安全生產、風險防控、制度流程、企業文化與人力資源等問題。