煙業智匯
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為夯實網建基礎工作，近日， 江西省撫州市廣昌縣煙草專賣局著力提升客戶拜訪質量。
一是“微笑服務”?？蛻艚浝戆菰L客戶時堅持使用文明用語，保持微笑，營造良好的溝通氣氛，融洽客我關系。
二是“傾聽心聲”。耐心傾聽客戶的想法，了解客戶基本情況和需求，并及時整理采集到的信息。
三是“樂于助人”。向客戶傳授卷煙推介、卷煙陳列等方面的技巧和方法，維護明碼標價，幫助客戶營造良好的店面形象。
四是“出謀劃策”。根據客戶需求“因戶施策”，制定有效的經營指導方法，幫助客戶解決實際中遇到的問題，提升客戶盈利水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
