為加快營銷隊伍轉型升級,近日,廣西壯族自治區(qū)崇左市煙草專賣局(公司)緊扣“四加強”,加大營銷隊伍教育培訓和績效考核力度,有效提升營銷人員技能水平。
一是加強輪崗培訓。分批次組織基層營銷管理人員到市局營銷中心進行輪崗鍛煉,強化市場分析、品牌培育、團隊管理、客情維護等方面知識的培訓指導,進一步提升基層營銷管理人員能力素質。
二是加強技能比拼。圍繞客戶分檔、動銷分析、庫存管理、卷煙陳列、組組商定、培訓能力等內容,在全市范圍內開展營銷人員技能大比武,獎勵先進、鼓勵后進,進一步調動營銷人員工作積極性和主動性。
三是加強績效考核。積極總結績效考核經驗,緊密結合行業(yè)發(fā)展新要求和市場發(fā)展變化,研究調整和優(yōu)化客戶經理績效考核指標,改進績效考核模式和辦法,促進卷煙營銷由重結果向結果與過程并重轉變。
四是推進工作模式轉換。探索推進強帶弱、老帶新等員工隊伍組合模式,由經驗豐富的老員工一對一向能力較弱的員工教授卷煙營銷和客戶服務經驗,推進營銷隊伍整體素質協(xié)調發(fā)展,為營銷人員由“訂單員”向“職業(yè)經理”轉型提供素質和能力支持。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察