為迎接廣西壯族自治區(qū)崇左市局(公司)2019年卷煙零售終端建設(shè)現(xiàn)場檢查培訓(xùn)會到來,近期,大新局(營銷部)組織召開會前動員會。
動員會上,局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)對轄區(qū)現(xiàn)代終端建設(shè)情況進(jìn)行認(rèn)真分析,從“新”和“芯”兩個字進(jìn)行了概括:
“新”,即硬件更新。目前轄區(qū)現(xiàn)代終端零售戶263戶,整店打造戶38戶,目前還有客戶陸陸續(xù)續(xù)自愿參加現(xiàn)代終端及整店打造,縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶大部分已更換標(biāo)準(zhǔn)地柜,可以說客戶硬件方面以一個新字形容。
“芯”,即軟件有芯。在給零售客戶的服務(wù)過程中,要強(qiáng)化零售戶卷煙經(jīng)營意識、客戶終端信息系統(tǒng)的使用,做到軟硬件無縫鏈接,提高零售客戶的經(jīng)營水平。
會議強(qiáng)調(diào),一是高度重視思想工作,提升全員服務(wù)意識。組織專銷會議、部門會議等,在取得成績的同時不斷的鞏固提升終端建設(shè);二是立足全局統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排工作計(jì)劃。根據(jù)工作的巧渡,利用周末時間安排加班,按計(jì)劃按步驟推進(jìn)工作開展;三是強(qiáng)化賦能加強(qiáng)培訓(xùn),提升客戶經(jīng)營意識。積極組織開展零售戶培訓(xùn),并通過現(xiàn)場會來提升零售戶的意識,轉(zhuǎn)變零售客戶的陳舊的經(jīng)營理念和提升終端的銷售技能。
通過會議,全局(營銷部)所有員工對卷煙零售終端建設(shè)有了更深刻的認(rèn)識,紛紛表態(tài)接下來的工作中要貫徹動員會的會議精神,做好卷煙零售終端建設(shè)工作,最終達(dá)到“讓客戶感到,讓客戶感激,讓客戶感恩”的轉(zhuǎn)變,取得終端建設(shè)新成效。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察