煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線(xiàn)
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為進(jìn)一步加快營(yíng)銷(xiāo)工作轉(zhuǎn)型,近期,江西省撫州市資溪縣局狠抓隊(duì)伍建設(shè),著力提升營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)。
一是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)文件精神和流程標(biāo)準(zhǔn),分享工作經(jīng)驗(yàn),分析市場(chǎng)信息,討論工作措施,著力提升客戶(hù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。改變以往單兵作戰(zhàn)的模式,營(yíng)銷(xiāo)人員通力合作,分組或共同走訪(fǎng)市場(chǎng),開(kāi)展卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、策略宣傳等基礎(chǔ)工作,相互之間汲取工作經(jīng)驗(yàn),并增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三是注重創(chuàng)新理念。通過(guò)正面引導(dǎo),鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員拓寬工作思路,在市場(chǎng)上謀思路,在服務(wù)上找方法,在困難中想點(diǎn)子,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作模式。
四是注重績(jī)效考核。將工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、整體儀容、辦公環(huán)境及行為規(guī)范納入考核范圍,要求能切實(shí)解決零售戶(hù)在卷煙銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題,不斷提高服務(wù)水平和工作質(zhì)量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀(guān)察