和城市相比,農村轄區的終端建設水平相對較低,大家眾所周知,但與此同時,也具有很大的提升空間。隨著經濟的發展,農村地區的經濟水平正在逐慚提升,零售終端建設也應該與時俱進,適應行業和市場的發展要求。那么,商業公司應該從哪些方面入手,有效提升農村地區的終端建設水平。
一、加強農村終端建設的重要性
終端建設就是把賣場用各種宣傳品打扮得美觀誘人、氣勢磅礴、具有煽動性,然后用促銷活動做出人氣、人情味、最后落到實實在在的銷量上。終端就是銷售的“平臺”,終端的銷售才是真正的銷售。放棄終端,就是放棄銷量、放棄陣地、放棄市場、放棄發展。農村市場是卷煙銷售的重要組成部分,是城市市場的互補,如果說城市是中高檔卷煙銷售的市場,那么,農村就是中低檔卷煙銷售的主陣地,缺一不可。所以,加強農村終端建設,不論是工業還是商業,都應該高度重視,不容忽視,只能加強,不能削弱。
二、當前農村終端建設的現狀與存在問題分析
農村與城市的主要區別,主要存在社會資源的差異、環境的差異、生活水平的差異、文化程度的差異等等,形成當前農村終端建設較低的現狀,主要表現:
一是思維模式落后。農村的零售戶因為長期的生活習慣,以及文化程度的影響,形成了一種落后的固定思維模式,認為農村的終端建設沒辦法搞好,堅持不住,沒有恒心,搞好搞差一個樣,沒有人看,也不影響銷量等一些錯誤思想。
二是環境衛生不佳。由于農村零售店大多都是利用自己的一些民宅和鄉鎮街道的一些沿街門店作為終端零售場所,加上長年灰塵較大,店內衛生較難維護。零售戶平時有時間寧愿聊天或打牌,也就形成了干脆不弄的惰性思想,擺放出來的商品和卷煙到處都是灰塵的現象。
三是商品陳列較亂。現在在農村開店做生意的大多都是一些年齡較大的留守老人,年輕人反而較少,不管是年輕人還是年齡較大的,都有什么沒有要把商品好好陳列的想法,形成了亂是正常,不亂反而不正常的現象,更談不上有什么陳列的意識。
四是視覺效果較差。如果說鄉鎮是連接城市與農村的橋梁,屬于中間地帶的話,那么,鄉鎮的零售終端還是比以前有較大的進步,而真正農村的自然村終端就比想象中的更亂,商品的擺放沒有分類,更談不上什么視覺效果,基本上稱為視覺效果的意識缺失,有的甚至連擺放都沒有,直接放在抽屜里面,也更省事。
三、提升農村終端建設水平的幾點思考
雖然說現在的農村人口比較少,但隨著秀美山村的開發與建設,不少農村也成為城里人周末或節假日走訪旅游的首選之地,人口的紅利給農村的經濟發展注上了活力。提升農村終端建設水平也就提上了日程,成為了贏得市場的重要組成部分。
一是統一思想。俗話說:思想統領一切。不管做什么,先要統一思想,才能做到行動一致。農村終端建設比較差,有主觀原因,也有客觀原因。我們只有通過統一思想,先解決人為的主觀原因,才能更好的踏實的邁好第一步。農村的終端建設較難解決,要正確引導零售戶的慣性思維走出誤區,杜絕零售戶臟、亂、差是常態的固定思維,要堅定信心,堅定農村的終端建設是可以有所作為,樹立搞好終端建設是可以贏利的思想。
二是加強培訓。由于農村零售戶的結構不一,年齡、文化差異都比較大,加上各級組織農村終端建設相關內容的培訓幾乎是缺失,指導較少。因此,要提升農村的終端建設水平,需要加大培訓力度,進行培訓補課必不可少。要通過強化相關知識的培訓,提升農村零售戶的知識面和經營的能力素質,是真正解決問題的實質。
三是典型引路。典型引路是提升工作的有效途徑之一,尤其對農村的零售戶而言,具有文化程度較低,年齡結構差異較大的特點,平時參加培訓少,見識較少,好與差相比較不多,更需要多組織參觀見學,做到學有樣子,不會也能“依葫蘆畫瓢”,達到一定的效果。同時,還可以通過典型現身說法,或者采取結對子的形式,一幫一,一帶十,達到互相提高的目的。
四是進行考核。考核就是一把雙刃劍,也是促進達到效果的最有效方法。我們要充分發揮農村網點稽查員和客服經理的最大作用,與自己轄區的農村零售戶進行一起培訓、一起學習、一起考核,要求他們把提升零售戶的贏利水平作為目標,把提升農村終端建設水平納入到績效的考核內容當中,形成客我融洽的關系,一起工作,一起考核,一起提高。
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