說起新品卷煙，大部分零售客戶都會愁眉苦臉，發(fā)牢騷，抱怨新品卷煙占資金、壓庫存，時間一長基本上都會連本都收不回來。然而零售客戶老劉卻不這么認為，每次跟他交流卷煙經(jīng)營事宜，他都能給人帶來一種“傳教式”的感受。

　　一次，傍晚散步路過老劉的副食店，他正在給一個消費者介紹卷煙。我走進店里跟老劉打了個招呼，老劉笑盈盈地應聲道：“小張，來了啊，店里坐會兒啊。”我在一旁看著老劉熟練地轉著一包金圣（滕王閣·紫光），并說道：“金圣（滕王閣·紫光），紫光閃耀，我最閃亮，細支卷煙，時尚而且顯檔次，您經(jīng)常在我店里買黃鶴樓（軟藍），這兩種煙價格相當，你可以嘗試買包這個滕王閣紫光試試。”顧客回應道：“好啊，我買一包試試來。”簡單地一句話，老劉就賣出了一包新品卷煙滕王閣紫光。“老劉，這種新品滕王閣紫光你店里庫存還有多少呢？”坐在一旁的我問道。老劉回應道：“上周訂了5條，現(xiàn)在只剩下五六包了，基本上賣掉了，沒什么庫存了。”我驚訝道：“老劉，可以啊，這種新品滕王閣紫光一周之內能賣四五條，不愧是卷煙銷售能手啊！”“什么卷煙銷售能手，我就是多開了幾年的店，多賣了幾年的卷煙罷了。”老劉謙虛地說道。

　　“多開了幾年的店，多賣了幾年的卷煙”這句話勾起了我的好奇心，“老劉講講你這幾年的卷煙銷售之道唄，尤其是對于新品卷煙的銷售來談談唄，讓我也多學學經(jīng)驗。”我坐在老劉對面尋思著，老劉和氣地娓娓道來：

　　“煙草公司每年都會有一定數(shù)量的新品卷煙推出上市銷售，作為卷煙零售客戶的我們就難免會訂購一些新品卷煙，但針對新品卷煙我都是遵循一定的原則來進行推介、銷售的。首先，我會將所訂購的新品卷煙擺在卷煙陳列柜里最顯眼的位置上，拆零上柜，并在每盒上面都粘一個‘店長推薦’便簽，顧客買煙時一眼就可以看到，有的顧客準備買暢銷卷煙時看到最先映入眼簾的‘店長推薦’時有可能就改變了主意買了同價位的新品卷煙，雖然少掙點，也能把新品卷煙銷售掉一些。其次，我會積極主動地向有條件的自家親戚朋友開展“公關”促銷，將新品卷煙推銷給我的那些親戚朋友們。我家親戚朋友多，每年都有擺酒宴親朋好友來我這里訂煙的，此時我就將我壓庫的新品卷煙介紹給他們，再根據(jù)訂購卷煙的多少送他們一些打火機宴會上使用，這樣也銷售了不少新品卷煙，既保證了資金的正常回籠，又降低了卷煙庫存數(shù)量。再次，我會向經(jīng)常購買且對卷煙品牌不太挑剔的老顧客，重點推介新品卷煙。由于老顧客和我們零售零售客戶有著較多的交易往來和較深的感情，在此基礎上進行新品卷煙銷售并不困難。最后，我堅持誠信經(jīng)營，注重店面形象，以熱情的服務吸引及培養(yǎng)新老顧客，這樣才會有顧客會想找你買煙，才會有顧客會去你店里買煙，最終才會有顧客相信你推介的卷煙。如此一來，我店里的新品卷煙根本不會存在壓庫的情況。”

　　老劉語音剛落，有一個顧客進店，貌似要買香煙，他起身，熱情地走到卷煙柜臺，又開始他忙乎他的生意了。