為深化“隴之情”流通品牌建設,連日來,甘肅省隴南市煙草專賣局(公司)持續推進加盟終端建設,探索由經營卷煙向經營品牌資源拓展,持續提升渠道掌握力和綜合服務力,加快向現代卷煙流通企業轉型升級。
一是走訪+調研,讓選點更精準。組織開展實地走訪,嚴格流通品牌選點標準,規范加盟選點測評,嚴把加盟標準、嚴控加盟數量,真正將有加盟意愿且符合加盟條件的零售客戶吸納進來,持續提高“隴之情便利”品牌的含金量。
二是培訓+服務,讓品牌更響亮。設置加盟終端專職客戶經理,依托宣講、培訓等手段,進一步明確雙方權利義務及形象建設標準,組織開展加盟終端專題培訓,提供一對一貼心指導服務,傳遞“隴之情便利”品牌價值,逐步提高品牌影響力。
三是線上+線下,讓經營更現代。線下指導加盟終端客戶將零售終端打造成消費者會員場所,定期開展匯演聚會、沙龍和卷煙新品品吸會,深度服務卷煙消費者。線上指導加盟終端客戶利用“微商通”、支付寶、微信等平臺進行積分持續引流,通過微信群、QQ群等平臺,引導零售客戶“動”起來,“盤活”加盟終端“獨角獸”價值。
四是管理+學習,讓終端更活力。實時關注加盟終端建設進度,定期診斷建設成效,確保加盟終端按“預定軌跡”穩步推進。建立“隴之情便利”加盟終端微信群,實時更新加盟終端建設情況,總結提煉加盟終端運維和流通品牌建設優秀做法,持續增強建設效果。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察