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近日，四川省攀枝花市米易縣煙草專賣局（分公司）立足兩煙產區實際，堅持開展“兩煙互動”，先后在普威、坪山等煙點以“互動互助，寬窄一路”為主題開展活動，深化“不忘初心、牢記使命”主題教育實踐。
一是責任引領，不斷凝心聚力。組織卷煙“自律互助小組”零售戶，深入煙區參觀煙葉烘烤、收購等相關生產流程，讓零售戶與煙點技術人員、煙農互動交流，了解卷煙從苗到種、從采到烤歷經的艱辛歷程，了解烤煙產業在助農增收中的積極作用，增加零售戶對企業的認同感，凝聚共同奮進的信心、決心。
二是角色轉換，發揮主體作用。以零售戶為主導，在煙點開展川煙產品“一桌式”消費體驗活動，設置有獎問答環節，把川煙品牌文化、產品特點帶給煙農，讓卷煙零售客戶直接與煙農互動，不斷發揮零售端主觀能動性，積極營造川煙良好消費氛圍。
三是廣泛征求，持續改進服務。活動過程中，營銷人員還結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，通過到煙葉一線零距離直面煙農，通過活動與零售戶全方位開展體驗活動心貼心深入溝通交流，真實收集零售客戶、煙農的意見和建議，為今后有針對性地檢視問題、改進服務等奠定良好基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
