現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為很多人或不可缺的一部分,快捷、方便,足不出戶就可以買到自己心儀的東西,特別是電商的大節(jié)日“雙十一”,每年的銷售額都在刷新著歷史數(shù)據(jù),我們實(shí)體店卷煙老板們?nèi)绾握驹凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上與時俱進(jìn),順勢而為呢?筆者認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
一、提升實(shí)體店形象
提升店面形象,提高進(jìn)店率。店面最重要的是氣場,氣場如何而來?熱銷的氛圍營造、特殊的物料、強(qiáng)烈的色彩、獨(dú)特的產(chǎn)品。通過這些方法吸引顧客,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想,最終讓顧客走近、了解你的店??纯葱涯康牡暾?#xff0c;以及現(xiàn)代終端LOGO,營造出的氣場。而明亮干凈的店面風(fēng)格,則會讓顧客更愿意到店里去逛逛。有的店里面燈光昏暗,店老板是省電費(fèi)了,但卻失去了不少的顧客。
二、向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)
互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊,已不僅僅是思維的轉(zhuǎn)變,還有形式、內(nèi)容都與以往不同。在這股互聯(lián)網(wǎng)大潮下,學(xué)習(xí)力成為實(shí)體店的基本功。
學(xué)什么呢?學(xué)習(xí)高效的運(yùn)營模式?;ヂ?lián)網(wǎng)帶給消費(fèi)者最大的改變是什么?在最短的時間內(nèi)能選購到滿意的商品。在實(shí)體店,如果要比價,需要到不同的商家往返采價,最后才能定奪;在網(wǎng)絡(luò)上購物,直接就能顯示出價格、類似商品,所有的信息一目了然,提高了顧客的購物效率,不用東奔西走,就可一“網(wǎng)”打盡全國甚至全世界的商品。
那我們實(shí)體店老板們怎樣建立自己的高效模式?有的店家打出了只要在本店購物,均送貨上門的服務(wù);還有的店家代接收快遞等。因此,實(shí)體店的高效方式同樣能提高顧客的購買力。
三、誠信經(jīng)營
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)假貨事件頻發(fā),我們卷煙經(jīng)營戶老板們更應(yīng)依法經(jīng)營、亮證經(jīng)營、誠信經(jīng)營。所銷售卷煙必須在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,不從非法渠道進(jìn)貨;不銷售假煙、走私煙、非法生產(chǎn)的卷煙、霉變煙,不低價銷售卷煙,不向其他持證卷煙零售戶供貨;通過煙草誠信自律小組自覺維護(hù)市場秩序,穩(wěn)定市場價格,提高盈利水平,獲得雙贏。
在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,我們卷煙零售老板們實(shí)體店要堅守本真、不忘初心。如果說互聯(lián)網(wǎng)是一股強(qiáng)勁的風(fēng)潮,那我們需要借助它的風(fēng)力順勢前行,才能飛得更高、更遠(yuǎn);而不是逆風(fēng)還要試圖飛揚(yáng)。
“雙十一”來吧,我們做好準(zhǔn)備了!
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察