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????? 江西省宜春市公司規范營銷人員服務行為。
一是專人編寫。由市公司營銷中心派專人負責編寫營銷人員服務管理規范，主要從崗位職責、行為規范、工作流程、工作實操等四個方面進行豐富和細化，讓營銷人員有規可依、有本可循。
二是組織培訓。通過營銷人員綜合素質提升培訓和業務技能提升培訓，組織營銷人員學習服務管理規范，強化營銷人員的記憶，確保營銷人員學習知識入腦入心。
三是制定手冊。將營銷人員服務管理規范的內容修訂成冊，發放至全體營銷人員，確保人手一本，隨時可學，隨時可查，并將市場化取向改革的相關管理辦法附在手冊最后。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
