屈慶洋對卷煙陳列頗有心得。云南中煙供圖

　　對于屈慶洋（右）來說，滿足顧客需求是他努力的方向。云南中煙供圖

　　在山東省濟寧市任城區(qū)共青團路與吳泰閘路交叉口，有一家經(jīng)營了20年的零售店——舜賢德名酒城。店主屈慶洋熱情好客、開朗健談。

　　“店鋪主營煙酒，煙的規(guī)格、酒的種類都比較多，加之經(jīng)營時間比較長，客源相對穩(wěn)定，生意一直不錯。”屈慶洋說道。

　　走進舜賢德名酒城，記者一眼便被店里干凈整潔的卷煙地柜和背柜所吸引。在背柜上，最為醒目的便是用云產(chǎn)卷煙擺出的創(chuàng)意陳列造型。

　　“經(jīng)營伊始，店里就出售云產(chǎn)卷煙。當時，‘玉溪’‘紅塔山’就已經(jīng)是響當當?shù)拿屏恕Ｒ恢币詠?#xff0c;云產(chǎn)卷煙的銷售情況都不錯。”屈慶洋介紹說，“店里云產(chǎn)卷煙規(guī)格比較全，我常用它們進行一些創(chuàng)意陳列。”

　　什么樣的創(chuàng)意陳列既能體現(xiàn)云產(chǎn)卷煙的文化內(nèi)涵，又能讓顧客獲取更為良好的消費體驗？屈慶洋有自己的心得。

　　比如，他將“玉溪”（初心）與“玉溪”（壹零捌）陳列在一起，一個鮮艷奪目，一個清新淡雅，強烈的色彩對比不僅能夠增添美感，還能增強辨識度，便于消費者挑選。

　　又如，今年元旦時，他將云產(chǎn)卷煙新品擺出“2019”的造型。只要顧客進店就能看到醒目的“2019”字樣，提升了新品培育的效果。

　　再如，他將“云煙”（大重九）擺成臺階狀，將“云煙”（神秘花園）擺出花朵的造型，在“玉溪”（阿詩瑪）條包卷煙附近放上阿詩瑪形象擺件，讓卷煙陳列更加形象、生動、親切。

　　“消費者都比較認可這種創(chuàng)意陳列方式，這也成了我和消費者之間溝通的橋梁。記得有一次，一位顧客看到阿詩瑪?shù)臄[件，很是喜歡，便和我交流起來。我們從云南的風景聊到風俗文化，不知不覺間，一樁生意就做成了。”屈慶洋笑著說。

　　對于地柜里的卷煙陳列，他也有自己的想法：“以前，我在陳列時堅持干凈、整潔、醒目的原則，少有創(chuàng)新之舉。如今，我在堅持原則的基礎(chǔ)上，按照價格以及產(chǎn)地分類陳列卷煙，并投入更多精力在創(chuàng)意陳列上。比如這款‘云煙’（軟珍品紅韻）可以與‘云煙’（小熊貓家園）擺在一起，一紅一綠，生機盎然。”屈慶洋一邊說一邊給記者演示。

　　2016年，云南中煙開通了與零售客戶交流、溝通的微信公眾平臺，屈慶洋經(jīng)常將自己店里的卷煙陳列圖片上傳到平臺上。

　　“卷煙陳列是門大學(xué)問，能為店鋪添色不少。近年來，我參加了不少陳列活動。就在前不久，我參加了‘本香陳列’活動，與更多零售客戶交流卷煙陳列心得。通過比賽、交流，我學(xué)到了不少陳列新技巧，準備陸陸續(xù)續(xù)用到以后的卷煙經(jīng)營中。”屈慶洋說。