按照“不忘初心、牢記使命”主題教育安排,近日,四川省攀枝花市米易縣煙草專賣局(分公司)以座談會、市場調研和問卷調查結合的方式,廣泛收集卷煙零售客戶意見及建議。
一是“請進來”座談。組織39戶零售客戶召開座談會,面對面、心貼心進行深入交流,聽心聲、征意見、現場解疑答惑,確保客戶溝通交流問計“走心”。
二是“走出去”調研。卷煙營銷工作分管領導帶隊深入委托配送、定點取貨區域,對邊遠鄉村的41戶客戶進行實地走訪調研,充分了解掌握邊遠農村客戶的情況,確保意見征集“真實”。
三是“選樣本”調查。精心制定調查問卷,選出30戶樣本客戶開展調查,與座談客戶、調研客戶不重復,擴大客戶意見征求面,確保入戶調查意見收集“面廣”。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察