為集中整治侵害零售客戶利益問題,切實維護國家利益和消費者利益,日前,江西省新余市煙草專賣局結合實際,從行政許可、行政執法、規范經營、行政處罰四個方面全面開展侵害零售客戶利益問題專項整治行動。
新余市局制定專門方案,由紀檢監察、專賣、內管、法規、營銷等部門組成三個專項整治檢查小組,對照專項整治內容,采取明察暗訪、電話回訪、現場檢查等方式,對今年以來的許可證辦理、“雙隨機一公開”、零售市場監管、投訴舉報受理、行政處罰、營銷策略制定、貨源公開、選點投放等情況進行檢查,重點查找是否存在刁難申請人或收取“好處”“紅包”;對緊俏牌號卷煙“優親厚友”,利用貨源資源“吃拿卡要”,與違法大戶勾結;執法不公、選擇性執法、隨意性執法等侵害零售戶利益的問題。
下一步,新余市局將按照省局專項整治工作要求,扎實開展問題整改,防范侵害零售客戶利益問題發生,讓卷煙零售客戶有更多獲得感、幸福感。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察